Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) компании ООО «СервисМаркет» о продаже товаров, представленных на сайте https://vam-voda.com/.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «СервисМаркет» (далее — «Продавец») заключить с любым физическим лицом (далее — «Покупатель») договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте https://vam-voda.com/ (далее — «Сайт»). Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается оформление Заказа любым технически доступным способом, включая, но не ограничиваясь: размещение заявки через формы Сайта; взаимодействие с менеджерами Продавца по телефону, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.) или электронную почту order@vam-voda.com. Оферта содержит все существенные условия договора в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом акцепта Покупателя (ст. 433 ГК РФ).

1.2.В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.

1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Поставщик предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и не использовать услуги интернет-магазина «Вам Вода».

1.2.Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3.Продавец  имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.4.Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5.Продавец  предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товарах/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товаров, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара в разделе каталогов товаров и карточках товаров на сайте интернет-магазина.

1.6. Продавец вправе отказать в доставке товаров и/или оказании услуг в случае, если Покупатель нарушает условия настоящей Оферты, а также в случаях, когда действия Покупателя содержат признаки потребительского терроризма или экстремизма, в том числе попытки незаконного обогащения, шантаж, угрозы, провокации, оскорбления, а также иные действия, нарушающие этические нормы, порочащие деловую репутацию Продавца, направленные на причинение ущерба Продавцу и/или третьим лицам. В таких ситуациях Продавец оставляет за собой право приостановить или прекратить взаимодействие с Покупателем без объяснения причин.

2. Предмет Оферты 

2.1.Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании оформленных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2.Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателю при оформлении заказа. 

2.3.Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

2.4. С момента фактической передачи товара Продавец и/или Администрация Сайта не несут ответственности за порчу, повреждение имущества Покупателя и/или третьих лиц, связанное с повреждением товара (протечки бутыли и т.п.).

3. Стоимость товара/услуг

3.1 Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.vam-voda.com

3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

3.3. Окончательная цена товара по скидке определяется по следующему порядку:

•  Акционная скидка

•  Скидка по промокоду

•  Скидка постоянного Покупателя

3.4.Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе – «Доставка и Оплата». 

3.5.Обязательства Покупателя по оплате товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4. Момент заключения Оферты

4.1.Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар производится путем совершения действий указанных в разделе «О Компании» пункт «Вопрос/Ответ», прямая ссылка на пункт: https://vam-voda.com/vopros-otvet

4.2.Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

– регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

– регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются при оформлении заказа любым технически доступным способом;

– регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении, и не могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

– регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

– в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных Заказов.

5. Возврат товара и денежных средств

5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5.2.Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 банковских дней на банковскую карту после получения Продавцом от Покупателя письменной заявки о возврате денежных средств. Заявка на возврат денежных средств направляется на электронную почту, указанную в разделе «Контакты». 

5.3.Заявка составляется в свободной форме.

6. Доставка товара

6.1.Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта. 

6.2.При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара. 

6.3.После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.

7. Срок действия Оферты

7.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем.

8. Дополнительные условия

8.1.Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения технических или иных работ. Техническая служба Сайта имеет право проводить необходимые работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.2.К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.

8.3.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться по телефону: 8 (495) 111 – 55 – 05 или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.4.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Реквизиты Сайта

ООО «СервисМаркет» ИНН 7729763814/ОГРН 1147746114922 Адрес: 115432, Москва, 2-й Южнопортовый проезд 10 строение 12; 115088, Москва, Южнопортовая улица 5 строение 6

Электронная почта для обращений и оформления заказа: order@vam-voda.com.